Последний выпуск
№ 22 от 01 июня 2023 г.
Газета вышла 7 дней назад

Архив №12 от 24 марта 2022 г. Почему сантехники не дают квитанции

Почему сантехники не дают квитанции

Почему сантехники не дают квитанции

Татьяна ГОРОХОВА

В редакцию «Ярмарки» обратилась Татьяна Ивановна, жительница Заречного. Она с недоумением рассказала о том, как вызывала сантехника.

- В моей квартире потёк унитаз. Я позвонила в «Макстрой» и вызвала специалиста на дом. Когда сантехник пришёл, я была удивлена: оказывается, сейчас только за вызов мастера надо заплатить 250 рублей! За ремонт унитаза он взял ещё 500 рублей. И всё это без квитанции! Это что за новые правила?!

Старший диспетчер ООО «Макстрой», организации, которая занимается в Заречном сантехническими работами, прокомментировала ситуацию так:

- По Жилищному кодексу есть такое разграничение: имущество, в том числе трубы, унитаз, раковины и т.д., расположенные до коренного вентиля, находящего в квартире многоквартирного дома, считается общедомовым и в случае поломки ремонтируется и заменяется бесплатно. Всё, что находится после этого вентиля в квартире, считается имуществом собственника, и в случае ремонта все работы должны оплачиваться.

В данном случае у вашей читательницы потёк унитаз - это не общедомовое имущество, поэтому за ремонт надо платить. Что касается платного вызова на дом специалиста нашей организации: часто нам звонят горожане, вызывают мастера на дом, но не знают, по какой причине потёк унитаз или сломался кран на кухне. В этом случае мастер выходит на вызов и на месте проводит обследование: выясняет причину поломки - эта консультация платная, стоит 250 рублей. После того как сантехник выяснил причину поломки, он её устранил - эти работы также оплачиваются.

Что касается отсутствия квитанций: у нас нет кассового аппарата, поэтому мы не можем выдать квитанции, предлагаем нашим клиентам оплачивать наши услуги через интернет или в банке - в этом случае будут банковские квитанции. Как правило, пожилые люди не хотят платить таким способом, отсюда и возникают недоразумения. Что делать: времена меняются, условия работы наших специалистов тоже, надо привыкать.

Какие сантехнические работы выполняются бесплатно, можно узнать, позвонив в диспетчерскую службу ООО «Макстрой» по телефону: 7-88-44.



Комментарии (0)

    Как написать сообщение?



Другие материалы рубрики «Коммунальное хозяйство»

  • Старые песни о главном
    №20 от 18 мая 2023 г.

    «Улицу Курчатова когда-нибудь сделают по - нормальному? Улицу Строителей отсыпать не собираются - она же в ужасном состоянии!? Сделали бы улицу Коммунаров по уму, она бы сильно въезд в город разгрузила».

  •  

    Канализационные колодцы переполнены, собственники помещений не знают, кого просить о помощи, а власти по-прежнему остаются в стороне.

  • Зареченцы, внимательно следящие за еженедельными сводками о работе БАЭС, заметили, что с 23 марта горячее водоснабжение и отопление Зареч.

  •  
    Джунгли в Заречном
    №16 от 20 апреля 2023 г.

    - Территория детской площадки у домов №№ 11, 13, 15 по улице Курчатова уже не первый год походит на непроходимые джунгли.