Невозможно записаться к окулисту

В редакцию «Ярмарки» постоянно обращаются жители Заречного с жалобами на то, что никак не могут записаться к окулисту в МСЧ №32.

Татьяна ГОРОХОВА

«Я целый месяц звоню по многоканальному телефону, чтобы попасть к врачу-окулисту, - рассказывает Валентина Павловна. - Мне отвечают: перезвоните через неделю. Жду, звоню, мне снова отвечают, чтобы перезвонила на следующей неделе. Снова звоню - и получаю ответ, что запись уже закончена. Как? Я же звонила, просила, перезванивала… В итоге пришлось идти к платному глазному врачу».

«Мне 86 лет, у меня катаракта, - сообщает Александр Фёдорович.- Мне очень нужна консультация офтальмолога. По телефону записаться никак не могу. Что мне делать?»

- Расписание врачей формируется в соответствии с наличием специалистов на текущий момент, - ответила на наш информационный запрос Светлана Шонохова, начальник МСЧ-32. Для получения медицинской помощи в плановом порядке пациенты могут осуществить запись к узким специалистам, обратившись в регистратуру поликлиники. Также сообщаем, что пациент может самостоятельно записаться на приём к врачам по электронной записи через региональный портал «Регистратура 96», через портал «Госуслуги» или по телефону 8 (343 77) 3-55-88.

Добавим, что наши читатели, обратившиеся в редакцию - и Александр Фёдорович, и Валентина Павловна- всё-таки попали на приём к офтальмологу, за что большое спасибо начальнику медсанчасти Светлане Шоноховой. Однако следующим читателям, которые обратились в нашу редакцию, снова не повезло: «10 января я попыталась записаться на приём. По указанному начальником МСЧ телефону ответили, что записи до конца января уже нет, а на февраль ещё нет. На вопрос, когда нужно звонить, чтобы записаться, ответить не смогли. Сайт «Регистратура 96» не работал. На сайте «Госуслуг» нужно пройти процедуру регистрации, что для меня совсем непросто…»

Так что попасть к окулисту действительно сложно, но если очень постараться, то, может быть, получится.

Версия для печати