Упасть и подняться

Упасть и подняться  

Число пострадавших от онлайн-мошенников продолжает расти. Обмануть могут и педагога, и атомщика, и пенсионера, и юриста, и подростка. Мы продолжаем рассматривать эту проблему с точки зрения психологии. Сегодня на вопросы: «Как обезопасить от воздействия мошенников детей?» и «Как прийти в себя, если вас обманули?» ответит наш эксперт, опытный кризисный психолог Ольга Михайловна Шихова.

Алёна АРХИПОВА

Известно, что мошенники используют методы социальной инженерии, чтобы запугать несовершеннолетних или обманом заставить их передать доступ к средствам родителей. Одна из схем - запугивание через звонки. Аферис-ты звонят ребенку, представляясь сотрудниками полиции, службы безопасности или других организаций, и сообщают о ЧП. Например, утверждают, что родителям угрожает опасность, и требуют срочно перевести деньги. Еще один распространенный обман связан с играми. Мошенники создают поддельные акции или выигрыши в онлайн-играх и просят ввести данные банковской карты для получения «приза». Кроме того, злоумышленники под предлогом защиты или помощи просят ребенка установить программы удаленного доступа, которые позволяют получить контроль над смартфоном родителей и их банковскими приложениями. В этом году стали появляться ложные сайты для помощи при подготовке к ЕГЭ и ОГЭ, на которых обманывают и втягивают несовершеннолетних в противозаконную деятельность.

Неокрепшие умы захватить проще

- Несовершеннолетние считаются одной из самых незащищённых категорий перед атакой мошенников, - поясняет Ольга Михайловна Шихова. - Ведь дети ещё не привыкли принимать самостоятельные взвешенные решения и в большей степени полагаются на мнение взрослых. Их проще напугать, увлечь, проще втереться к ним в доверие, проще сыграть на их наивности, самоуверенности, а значит проще ими манипулировать.

Уже точно установлено, что в отношении несовершеннолетних многие мошенники работают по определённой методике воздействия на неокрепшее сознание ребёнка с использованием методов психологического манипулирования. Это в нашей стране противозаконно и недопустимо. Такие методички разрабатывали на территории Украины ещё лет 10 назад. С тех пор их и применяют, в большей степени через соцсети, выискивая среди общей массы подростков, наиболее подверженных стрессу, имеющих проблемы в семье, проблемы общения со сверстниками. Обрабатывают их, достигая при этом две главные цели. Финансовую, разводя несовершеннолетнего на деньги, и политическую, вовлекая обиженных и недовольных окружающим миром молодых людей в антиобщественную деятельность. Так и вербуют нашу молодёжь для совершения противозаконных актов, провокаций и даже терактов.

Как же уберечь ребёнка?

- В первую очередь нужно общаться со своим ребёнком, интересоваться его жизнью, увлечениями. Попробовать понять, принять, оценить то, что ему интересно. И ненавязчиво контролировать сайты, паблики, которые ваше чадо посещает. Даже если вас что-то насторожило, нужно постараться позитивно, по крайней мере, спокойно, обсудить, расспросить его обо всём. Ребёнок должен вам доверять. Так вы сможете разобраться в проблеме и понять, надо ли обратиться к специалисту, - советует Ольга Михайловна. - Стоит использовать родительский контроль: настроить ограничение доступа на мобильных устройствах ребенка. Вместе с этим можно подключить уведомления в онлайн-банке, чтобы реагировать на подозрительные переводы. Конечно, нужно учить детей, как поступать в случае подозрительных звонков, рассказать им, что в случае угрозы со стороны незнакомых людей следует обязательно обратиться к родителям или другим близким людям.

Перешагнуть и идти дальше

К сожалению, нередки случаи, когда, несмотря на все предостережения, вас или вашего ребёнка, пожилого родителя обманули. Как пережить этот стресс?

- Такое событие пережить тяжело, - говорит Ольга Шихова. - Одни сильно переживают, что лишились денег и собственности, которую «нажили непосильным трудом». Другие не могут простить себе, что позволили себя обмануть. Обе категории мучают навязчивые воспоминания о пережитом. Люди постоянно плачут, нервничают, плохо спят, у многих подрывается здоровье - все последствия стресса. Чем менее стрессоустойчив человек, тем больше он переживает.

В этом случае важно понимать: если через полгода это состояние не пройдёт, необходимо обратиться к психологу или психотерапевту.

Без специалиста уже не справиться.

Даже если на возвращение потерянного мало шансов, всё равно стоит написать заявление в полицию, сообщить всё, что знаете. Чем больше у правоохранителей будет информации, тем больше шансов поймать мошенников, вернуть похищенное. Тем более в 2025 году значительно ужесточились меры против таких преступников: уже в силе самозапрет на выдачу кредитов, введение периода охлаждения перед выдачей займа и другие. Полицейским упростили доступ к информации о банковских движениях средств.

Необходимо и самому пытаться восстановить самооценку, веру в собственные силы. Для этого, прежде всего, перестать корить себя и других. Стоит посмотреть на проблему глубже, ответить самому себе на вопрос не «За что мне это?», а «Для чего мне это?» Помните: деньги не главное в жизни, главное - умение упасть и подняться.

Фото с respublika11.ru

Версия для печати