Чем наша почта хороша

Чем наша почта хороша Алёна АРХИПОВА «Народный опрос» С 1969 года 9 октября празднуется Всемирный день почты. Это один из международных дней, отмечаемых в системе Организации Объединённых Наций. В России сеть федеральной почтовой связи включает в себя 42 тысячи объектов, среди которых более 40 тысяч отделений почтовой связи, 1860 узлов почтовой связи и около 100 почтамтов. Все они охватывают своими услугами 99% территории нашей страны. Оказываются почтовые услуги и в Заречном. Чем же хороша наша почта? С таким вопросом для очередного соцопроса я обратилась к жителям нашего города накануне 9 октября. И, к сожалению, практически ничего хорошего в адрес данной организации не услышала. Судите сами. Ответить на этот вопрос было предложено 63 горожанам. 7 человек отказались от участия в данном исследовании. Ответ ещё 10 преимущественно молодых зареченцев звучал довольно искренне: «Честное слово, не знаю...» или «Откуда ж мне знать, если я там не бываю?» . Большинство опрошенных жителей (35 человек) высказались о работе почты довольно негативно. - Чем хороша почта? Да ничем: оборудование старое, людей работает мало. Все уставшие, замотанные, ничего не успевают или просто не хотят. На почте всегда куча народу в любое время рабочего дня, оттого часто случаются скандалы. Хаос, - грустно констатировал мужчина лет 60. - Работа на почте, пожалуй, одна из самых низкооплачиваемых у нас в городе. Поэтому вполне естественно, что в данной организации постоянная текучка кадров, - проговорила торопящаяся куда-то женщина. - На почте, по-моему, год назад косметический ремонт делали, но его так никто и не почувствовал. Подвесные потолки уже все пожелтели, краска на стенах пластами отваливается, пункт приёма посылок старый, как моя жизнь, - тонко подметила шустрая старушка. - На нашей почте ничего не меняется уже лет 20: тот же интерьер, те же компьютеры и оборудование, те же сотрудники и всё то же «замечательное» и «быстрое» обслуживание - что же тут может быть хорошего? - печально произнёс ещё один мужчина средних лет. И только 11 человек попытались найти в зареченском почтовом отделении хоть что-нибудь хорошее и, слава Богу, нашли. «У меня при слове «почта» положительные эмоции возникают только тогда, когда я вспоминаю молчаливую седую женщину-почтальонку, - улыбнулась дама бальзаковского возраста. - Сейчас она, по-моему, единственная во всём городе, кто до сих пор вручную разносит письма и газеты по почтовым ящикам. Эта женщина достойна самых искренних поздравлений в свой профессиональный праздник». «Наша почта хороша только своими работниками, - заключил седой пенсионер. - Они в любой ситуации стараются остаться вежливыми, особенно женщина, которая работает в отделе, где можно выйти в Интернет. Она всегда спокойна и приветлива, работает быстро и качественно». Итак, 18 % зареченцев не пользуются услугами привычной почты, 62,5% жителей испытывают к данной организации только негативные эмоции. И лишь 19,5% зареченцев поддержали почтовиков в их нелёгком труде. Но, уважаемые работники почты, это не повод расстраиваться. Трудитесь с удовольствием, совершенствуйтесь, и люди это оценят.