После новогодних праздников в МСЧ-32 открылась обновлённая детская регистратура. Методы её работы тоже изменились. Уют, красота и комфорт видны уже на входе в детскую поликлинику. Привычных стеллажей с медицинскими картами на регистраторском посту больше нет…
Алёна АРХИПОВА
Входной коридор стал визуально больше - проходить в двери с грудным ребёнком удобнее. Во второй внутренней двери вставили стекло, которого не было больше двух лет. Появились два стильно оформленных бокса для оказания срочной помощи больным. Те же нежные бежевый и жёлтый, яркие оранжевый и фисташковый цвета в зале регистратуры. Хотя пол и потолок остались прежними, выглядит помещение уже по-другому. Пост регистраторов - вдвое меньше, он теперь угловой и тоже за стеклом. Зато зал стал гораздо просторнее. Появилось место для трёх пеленальных столиков и трёх кушеток - удобно раздевать детишек. Гардероб с новыми вешалками тоже за стеклом, на стене - современный плоский телевизор. Электронное информационное табло переместили на пост к регистраторам.
С 23 января заработал инфомат - это ещё одно новшество детской регистратуры, благодаря которому можно записаться к специалистам. Таким образом, попасть на приём к врачу теперь можно четырьмя способами: записаться через инфомат, через сайт «регистратура66», по общему многоканальному телефону или по-старинке здесь, в регистратуре.
А вот привычных стеллажей с медицинскими картами на регистраторском посту больше нет. Все они находятся в специальном картохранилище. Записавшись к тому или иному специалисту, пациенты «заказывают» карту, работники регистратуры ищут её и сами относят к врачу ко времени приёма. Если же карта или выписка нужны на руки для поездки в другую больницу, надо обратиться в регистратуру за день до отъезда - ваш заказ запишут и выдадут документы на следующий день с 16.00 до 18.00.
- А если нужно обратиться к врачу срочно с острой болью или по другой необходимости без записи? - спрашивают родители.
- Если ребёнок заболел (температура, кашель, сопли), ежедневно с 8.00 до 10.00 вас примут в кабинете неотложной помощи на первом этаже. Если необходимо срочно обратиться к узкому специалисту, подходите к нам с медицинским полисом ребёнка. Регистратор поднимется вместе с вами, либо вы сами пойдёте на второй этаж в картохранилище (напротив физкабинета), и там вам выдадут карту, - пояснили в детской регистратуре.
Комментарии (0)
Как написать сообщение?
Для того, чтобы оставить сообщение, необходимо зарегистрироваться. Это займет не более минуты. Для регистрации E-mail не требуется. Если у вас уже есть аккаунт, вы можете войти.