Свежо предание но верится с трудом

Свежо предание но верится с трудом  

Юлия ВИШНЯКОВА

Сложности в работе единственного оставшегося в Заречном почтового отделения наблюдались и прежде. Но прошедшая неделя стала апогеем этого безобразия.

Большие очереди для клиентов единственного отделения почты России в нашем 30-ти тысячном городке уже давно стали привычным явлением. Летом почтовое отделение и вовсе перешло на усеченный режим работы: вторник, четверг, суббота. Несмотря на то, что через приложение «Почты Россия» в наше отделение можно записаться и подойти без очереди к указанному времени, 17 июня на дверях появилось от руки написанное объявление, что так как работает только один оператор, «запись отменяется, и все идут в общую очередь». Но куда большие сюрпризы зареченцев ждали 19 июня, в четверг. Без каких-либо предупреждений почта просто не открылась. Объявление на входе сообщало, что не заработает оно и в ближайшие дни. Рядом висело второе объявление: «Требуются операторы. Зп 30 тысяч рублей». Закрытой почта стояла до 24 июня. И если отправить корреспонденцию можно было в отделении Белоярского, то получить срочные посылки и письма было просто невозможно. При этом согласно данным приложения почта работала. На «горячей линии» почты России тоже не смогли пояснить причины закрытия отделения, и уверяли, что оно работает…

Зареченцы оставляли жалобы, писали гневные комментарии в социальных сетях, как могли пытались разобраться в причинах происходящего.

- Специально дошла до почты 20 июня. Никаких объявлений, что она начнет работать, на дверях не было. Однако свет горел, вместе с такими же «страждущими» мы обошли здание, и зашли через служебный вход. Нам сказали, что «один оператор в отпуске, другая умерла, заведующей нет». И никто не знают, когда почта откроется. Дверь перед нами закрыли. Посылку не выдали, - поделилась зареченка Марина.

Чтобы понять, что происходит, мы направили запрос в Почту России.

- На прошлой неделе услуги в отделении 624250 в Заречном оказывали только начальник и один оператор, поэтому оно временно работало в ограниченном режиме. Сегодня, 24 июня, из отпуска вышел второй оператор, и отделение вернулось к установленному графику: вторник-суббота, с 9-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 13-30. Воскресенье, понедельник - выходные дни. В то же время в отделении есть вакансии операторов. Наша служба подбора персонала ищет туда кандидатов, это касается и с. Мезенское и д. Курманка, - сообщила Руководитель направления по внешним коммуникациям Макрорегион УРАЛ Ольга Киршова.

Кадровую проблему на почте принято связывать с низкими зарплатами. Оклад сотрудников составляет всего 20 тысяч рублей. Неудивительно, что при существующем в стране в целом кадровом голоде, жители Заречного не спешат идти на эмоционально изматывающую работу за такую низкую зарплату. При этом регулярно, в ответах на наши запросы на почту, сообщается, что «вопрос о повышении зарплат сотрудников у нас в приоритете». Тоже самое написали и в этот раз, однако точных цифр по повышению называть не стали. Поэтому вряд ли речь идёт о существенных суммах, которые могли бы исправить ситуацию и решить кадровую проблему. То есть, системная проблема на предприятии не решается уже много лет. И, кажется, что руководство почты всё устраивает, иначе уже был бы какой-то результат, а не только обещания. Ведь, например, в многочисленных сетевых магазинах тоже регулярно вывешивают объявления о вакансиях и там работа тоже непростая, но ни один из магазинов в Заречном пока не закрылся и не перешел на трёхдневную рабочую неделю… Напомним, что отделение почты в старом посёлке было закрыто в 2021 году. Почта в Курманке перестала работать в июне 2018 года. С 28 марта 2023 года закрылось и отделение в Мезенском. Так единственное зареченское отделение стало обслуживать и город, и всю сельскую территорию. И на протяжении всего этого времени, сообщается о том, «что предпринимается всё возможное, чтобы закрыть открыть вакансии». Но в эти слова уже никто не верит.

Версия для печати