Кабельная кабала

Кабельная кабала  

Почему зареченцы много жалуются на кабельное телевидение, но не уходят от него?..

Юлия ВИШНЯКОВА

В июле телефон редакции буквально накалился от звонков по поводу неработающего телевидения. Обеспокоенные зареченцы сообщали, что трансляция ни на одном канале не идет. Все звонившие были клиентами «Ру-телеком». Параллельно люди сообщали и о других проблемах, с которыми сталкиваются регулярно.

- Уже год отмечаю какие-то неполадки. То кадры остановятся. То вообще канал не показывает. То «НТВ» меняет свою «прописку» с одной кнопки на другую. Сейчас вообще авария какая-то, - рассказала Татьяна Ивановна, жительница улицы Ленинградской.

В «Ру-телеком» нам пояснили, что причиной остановки трансляции, так взбудоражившей зареченцев, стала авария: был поврежден старый магистральный кабель.

- Был смонтирован новый магистральный кабель. Перекладка велась долго, поэтому подключение затянулось. Но теперь благодаря новому кабелю трансляция будет качественней. Что касается помех, «застывших» кадров и смены каналов, то причина в самих федеральных каналах, и мы воздействовать на это не можем. Ошибочно считать, что кабельное ТВ - это аналоговое ТВ, поэтому оно какое-то несовременное или устаревшее. Современное кабельное ТВ - это цифровое телевидение, работающее через спутник, - сообщили в «Ру-телеком».

Между тем, эксперты считают, что изначальная идея кабельного телевидения, при котором сигнал передаётся по отдельному проводу, который заходит напрямую в телевизор, постепенно себя изживает. Во-первых, поддерживать в работе такую систему технически сложно. Мы запросили в «Ру-телеком» данные по возрасту сетей, которыми они пользуются, о необходимости ремонтов и замен, с которыми сталкиваются. К моменту выхода газеты в печать, ответы в редакцию не поступили.

Между тем, известно, что сейчас в компании идёт «горячая пора»: именно летом специалисты проверяют состояние сетей и ведут ремонтные работы. Известно, что «Ру-телеком» пришёл в Заречный в 2010 году. В тот период компания протянула своё оптоволокно, снизила цену и начал переманивать абонентов Гортелецентра. А потом и вовсе стала монополистом кабельного телевидения в городе. И это значит, что средний возраст телевизионных сетей уже перевалил, как минимум, за 10 лет.

Во-вторых, параллельно с кабельным телевидением уже много лет существует современное интернет-телевидение от разных провайдеров - «Ростелеком», «Конвекс», «К-телеком». Более того, молодёжь и вовсе предпочитает интернет и подбирает себе контент для просмотра самостоятельно.

По свежим данным ВЦИОМ, интернет усиливает свои позиции в медиапотреблении, а телевидение снижает. Около 70% опрошенных 18-24-летних отказались от телевизора в пользу Интернета, среди 25-34-летних таких 48%. И это учитывая, что данные собраны с людей, которые в принципе согласились на опрос.

Между тем, несмотря на критику, и вопреки прогнозам, кабельное телевидение продолжает пользоваться у зареченцев приличной популярностью.

Более того, из открытых источников видно, что финансовое положение компании остаётся стабильным. В 2023 году организация получила выручку в сумме 25,6 млн руб., что на 2,1 млн руб., или на 9%, больше, чем годом ранее.

Почему же кабельное телевидение в Заречном не сдает своих позиций?

Давайте разбираться. И первая причина, которая приходит в голову - консерватизм зареченцев или попросту давняя привычка.

- Внуки признаются, что смотрят телевизор, только когда гостят у меня. Говорят, что дома у них нет «ни Леонида Якубовича, ни Леонида Каневского». А я без телевизора не могу, он для меня как постоянный собеседник: вместе готовим еду, убираемся, шьём. Медицинские передачи дают новые знания, новости позволяют быть в курсе событий мира. Качество и цена «Ру-телекома» меня вполне устраивают. Разбираться в особенностях интернет-телевидения мне не интересно, - поделилась мнением одна из зареченок.

Не последнее место занимает и цена. Минимальные 120 каналов в «Ру-телеком» стоят 300 рублей. Интернет-провайдеры сейчас тоже снижают цены на свои услуги, предлагают акции и скидки. Поэтому цены становятся практически эквивалентными. Однако конкретно за наше кабельное телевидение отдельные категории населения могут получить компенсацию. Очевидно, что это - вторая причина приверженности зареченцев к кабелю. Выплату компенсаций подтверждают и в управлении социальной политики №10 по Асбесту, чьё структурное подразделение находится в Заречном на Ленина 12.

- Ежемесячное пособие в размере 114 рублей полагается именно за кабельное телевидение, интернет-телевидение под компенсацию не попадает, - пояснили в управлении соцполитики. - При этом ежемесячное пособие на пользование платными услугами телевизионного вещания предоставляется лишь труженикам тыла, ветеранам труда, совершеннолетним узникам концлагерей и блокадникам. Для получения пособия потребуется паспорт, договор по кабельному ТВ, последняя квитанцию об оплате. Также нужны реквизиты счёта Единой социальной карты, которая оформлена почти у каждого пенсионера. Это может быть карта и Почта банка, и ВТБ, и Сбербанка, и других кредитных организаций. Все документы нужно сдать в МФЦ или оформить льготу через портал Госуслуг.

Благодаря льготам можно предположить, что пользователями кабельного телевидения в Заречном, в основном, являются пенсионеры. И, кстати, именно они чаще всего остаются недовольны качеством трансляции. Однако воспользоваться новыми телевизионными технологиями люди не могут. Им остаётся лишь терпеть или жаловаться, а также жить надеждой, что всё когда-нибудь исправится. А льготу по оплате можно рассматривать, наверное, как компенсацию за причиненные неудобства. Ведь, несмотря на критику, претензии по качеству «картинки» и нестабильности каналов, пока незаметно, чтобы жители Заречного отказались от кабельного телевидения. Прав был великий Цицерон, который сказал, что привычка - вторая натура.

Фото с dzen.ru

Версия для печати