Тест на человечность

Тест на человечность  

что на самом деле показали бензиновые очереди на заправках Заречного.

Юлия ВИШНЯКОВА

С 27 августа вся Свердловская область, и Заречный в частности, оказалась в эпицентре настоящего бензинового кризиса. Власти успокаивали, обещая наладить ситуацию, но на многих заправках топливо исчезло полностью, а на тех единичных АЗС, где оно появлялось, выстраивались огромные очереди. Люди проводили в них по два-три часа, дежурили с ночевкой прямо в салонах автомобилей.

Масштаб проблемы был таков, что некоторые свердловчане, работающие на нашей Белоярской АЭС, были вынуждены экстренно снимать квартиры в Заречном: в сложившейся ситуации до работы было просто не доехать.

Остро вопрос стоял почти неделю. Сейчас ситуация постепенно выправляется, топливо на колонках появилось, а очереди есть, но уже не такие длинные.

В период паники настоящим спасением стали местные чаты и сообщества автовладельцев: люди оперативно сообщали друг другу, как обстоят дела на разных АЗС, где есть нужный бензин и каков реальный размер очереди. Это была первая волна взаимовыручки. Но, как известно, любая чрезвычайная ситуация - это лакмусовая бумажка зрелости общества. Очереди на заправках стали, по сути, индикатором человечности, проявив все самое светлое и самое темное, что есть в людях.

Сегодня речь пойдет не о логистике, не о ценах и не о километрах очередей, а о том, как общая усталость и стресс обнажают скрытые стороны человеческого характера.

В редакцию обратилась известная в городе общественница Татьяна Черкасова. На ее попечении находятся несколько ребят с синдромом Дауна. Семья живет за городом, и Татьяне приходится регулярно возить подопечных в Заречный на учебу и реабилитацию. Из-за бесконечных пробок на АЗС возникла новая, очень болезненная проблема.

По закону (Указ Президента РФ № 1157) сопровождающие инвалидов I и II групп, а также дети-инва-лиды имеют право на внеочередное обслуживание в организациях, обслуживающих население, к которым относятся и АЗС. Это не прихоть и не «особые привилегии», а суровая необходимость. Люди с ментальными и физическими особенностями часто физически не могут терпеливо переносить замкнутое пространство салона в течение часов. У них могут начаться панические атаки, а физиологические потребности (например, срочная необходимость в туалет) возникают внезапно, и их просто невозможно отложить или «перетерпеть».

Раньше Татьяна этой привилегией не пользовалась. Когда очередь на заправке составляла привычные 5-7 машин, она спокойно ждала вместе со всеми. Но сейчас, когда на АЗС стоят сотни машин, а ожидание растягивается на 2-3 часа, у нее просто не осталось выбора: пришлось воспользоваться своим законным правом.

1 сентября на одной из заправок «Газпрома» Татьяна обратилась к оператору. Девушка ответила, что сама лично выйдет и сопроводит её машину до бензоколонки.

- Зачем такие сложности? - удивилась Татьяна. Ведь обычно достаточно было просто объявить в очередь, что такая-то машина имеет право на внеочередную заправку. Оказалось, причина в животном страхе перед конфликтами. Буквально днем ранее из-за женщины, сопровождающей ребенка-инвалида, на этой же АЗС разгорелся скандал. Люди в очередях настолько измотаны, что перестали понимать и принимать необходимость данной привилегии, начиная качать права и переходить на личности.

И Заречный, увы, не исключение. Неприятный инцидент произошел на днях и со знакомой Татьяны в Екатеринбурге. На женщину с ребенком-инвалидом в машине буквально набросилась другая автомобилистка. Она кричала, оскорбляла ее и угрожала проткнуть колеса, если та посмеет вставить пистолет в бак без очереди.

Да, все понимают, что градус раздражения накалён до предела. Стоять по несколько часов в духоте, тратить нервы, опаздывать на работу - это тяжело. Усталость и злость рвутся наружу. Но нельзя забывать о человечности. Если нам, здоровым людям, тяжело сидеть в машине и ждать, то каково это людям с особенностями развития и их родителям? Для них каждая такая очередь - это не просто потерянное время, а настоящий стресс, боль и испытание на прочность. Мамы и папы, которые посвящают себя уходу за такими детьми, и так несут на своих плечах непомерный груз. Им каждый день приходится доказывать миру свое право на нормальную жизнь. Неужели мы хотим быть теми, кто отнимает у них последние силы?

В тени бензинового

дефицита

Отдельная, крайне возмутившая зареченцев история - это перекупщики. Пока обычные люди стояли в очередях, чтобы доехать до работы или отвезти детей в школу, дельцы со всей области (и из самого Заречного) делали на этом бизнес. Они приезжали в очередь по несколько раз в день, заливая бензин в многочисленные канистры, усугубляя дефицит. А потом продавали его страждущим втридорога: цены на черном рынке доходили до 250 рублей за литр 95-го топлива. За сутки такой «навар» выходил в районе 30 тысяч рублей. Наживаться на панике и транспортной парализации целого города - это то, что не поддается никакой моральной оценке.

Свет в конце бензоколонки

Но, к счастью, теневая сторона человечности не смогла перекрыть искреннюю солидарность, которая вспыхнула в людях. Показательная история произошла на местной заправке «Башнефть». Женщина стояла в очереди неско�