Доброе сердце фельдшера

Доброе сердце фельдшера  

Алёна АРХИПОВА

«Молодёжь нынче пошла, не такая», - такой упрёк часто можно услышать от пенсионеров, которые огорчаются, когда сталкиваются с равнодушием или грубостью молодого поколения. Однако Любовь Николаевна Ляпина уверена, что это не так. Она на личном примере убедилась, насколько добрыми, спокойными, вежливыми и участливыми могут быть молодые люди Заречного.

- Мы, представители старшего поколения, в поликлинике МСЧ-32 частые гости. К терапевтам, фельдшерам и с жалобами обращаемся, и за рецептами, и за направлениями. Часто в очереди сидим, бывает, от усталых, измученных, накрученных проблемами врачей нагоняй получаем. Однако всем пенсионерам, которые наблюдаются на участке №11, несказанно повезло. Там пациентов принимают молодые специалисты - фельдшер Артём Евгеньевич Ярославцев и медсестра Карина Романовна Туксаидова.

В сохранении моей жизни и здоровья Артём Евгеньевич сыграл очень большую роль. Я и раньше частенько к нему обращалась, когда голова кружилась или ноги болели. Всегда получала квалифицированные советы, грамотные назначения лекарств или направления к узким специалистам. А в конце прошлого года остро встал вопрос, делать ли мне операцию на сердце. Сначала Ярославцев оформил направление и помог собрать анализы для консультации у кардиолога в Екатеринбурге. Я туда съездила, кардиологи решили, что всё не так критично, что могу подождать до осени. Однако Артём Евгеньевич не согласился. Он организовал с моим лечащим врачом консультацию онлайн и доказал, описав моё текущее состояние, что тянуть уже нельзя. Добился, чтобы кардиологи меня снова приняли 5 февраля.

Я в тот момент гостила у родственников в Казани. И ведь молодой врач не поленился, с личного телефона дозвонился до меня, сообщил, что нужно вернуться, снова сдавать все анализы для последующего приёма. Я пациентка послушная вернулась. Он всё организовал. В результате после повторной консультации было решено проводить операцию в марте. Будут делать шунтирование.

И всё благодаря ему, Артёму Евгеньевичу Ярославцеву, его доброте, заботе, неравнодушию. Эти же качества присущи и его медсестре Карине Романовне. Ну как тут не поверить в нашу молодёжь! Они всегда внимательны, уважительны к своим пациентам, с готовностью объясняют, куда, когда, зачем подойти. Не ленятся повторять информацию. Именно это нам, пожилым людям, важно, нужно! Ведь далеко не все слышат и понимают алгоритм действий при сдаче тех же анализов с первого раза. А на участке №11 мы не боимся снова и снова задавать волнующие нас вопросы, так как знаем, что всегда получим вежливый ответ, полное разъяснение. Не мудрено, что у кабинета Артёма Евгеньевича всегда много народа. Бабушки в очереди хвалят фельдшера, довольны им и не нарадуются.

Я же ему от всей души благодарна. Артём Евгеньевич Ярославцев и сейчас держит ситуацию на контроле: лично записывает к узким специалистам, звонит, когда нужно подойти за талончиком. Перед операцией дел много. Главное, он разговаривает со мной, интересуется моим состоянием, поддерживает - видит, что я волнуюсь и очень переживаю. И всё же я радуюсь, что на моём пути встретился такой человек, добрый, отзывчивый, замечательный, хороший специалист, который горит своим делом. Дай бог ему здоровья, терпения и неиссякаемого желания работать нам на радость!

Фото Л.Н. Ляпиной: Артём Ярославцев принимает пациентов

Версия для печати