Современное Чучело

Современное Чучело  

Как бороться с кибербуллингом, который появился в школах Заречного?

Юлия ВИШНЯКОВА

«Маша Иванова* - позор школы. Помимо кривого лица (в оригинале употребляется нецензурное слово) и жира, юмор, как у четвероклашки и смех, как у мужика». Под этой записью 14 одобрительных смайликов, несколько язвительных комментариев. Всего 282 просмотра. Это одно из многих оскорбительных сообщений, которое хотя бы частично можно процитировать в газете, большинство же почти полностью состоят из нецензурных слов. Опубликовано оно в телеграм-канале «Подслушано школы №7». В группе состоит более 300 человек, в основном учащиеся школы. Есть здесь своя доска позора с конкретными фамилиями и именами учащихся, регулярно обсуждается, кто «самый тупой» в том или ином классе. И наверняка подобные группы есть и в других школах.

Родителям вход воспрещён

В декабре на родительском собрании по теме буллинга заместитель директора Татьяна Голубева рассказала родителям и об этой тревожной группе в тг-канале. По её словам, группу эту уже блокировали, но достаточно быстро она появилась вновь. «Полиция такие группы отслеживает», - заверила Голубева.

После родительского собрания обеспокоенные родители одного из пятых классов в данную группу зашли, успели сделать несколько скриншотов, после чего их заблокировали, а свободный доступ в группу закрыли: теперь подключиться к ней можно лишь перейдя по ссылке-пригла-шению и после модерации администратора. Но родителей туда уже вряд ли допустят.

- Родителей нашего класса сообщения в этой группе очень встревожили. Некоторых детей откровенно оскорбляют и унижают. И делают это, по сути, при всей школе, хоть и в виртуальном пространстве. Не знаем, в полицию обращаться или сразу в прокуратуру, - обратилась к нам одна из мам за советом.

Кибербуллинг,

аутинг, троллинг

Проблемы школьной травли существовали столько, сколько существует школа. Но в нашей стране о них открыто и всерьёз заговорили в начале 80-х годов, прежде всего благодаря книге Владимира Железникова и фильму по ней «Чучело».

Коллективные бойкоты и детские издевательства сегодня приобрели новую форму. В наши дни всё чаще стали упоминать слово «буллинг», что в переводе с английского означает, по сути, то же самое: «запугивание», «травля», «издевательство». Чаще жертва страдает от психологического насилия в форме насмешек, злых и непристойных шуток, оскорблений, распространения сплетен, бойкота. Страдают от буллинга не только жертвы, но и наблюдатели: школьники, стоящие в стороне от конфликта, но одобряющие или осуждающие агрессора.

Отдельные опасения вызывает кибербуллинг: издевательства в мессенджерах и социальных сетях. Ребенок не до конца осознает, где он перешагивает черту безопасности, выкладывая то или иное фото или пост в соцсети. Кибербуллинг также разделяют на троллинг (высмеивание с помощью обидных шуток), аутинг (публикация личной информации без разрешения ее владельца) и диссинг (публикация личной информации, которая может навредить репутации).

Если при обычной травле ребёнок видит лицо своего обидчика, разговаривает с ним вживую и в случае чего за защитой может обратиться к взрослому, который находится рядом, то в интернете все иначе.

Так, например, в прошлом году во Владивостоке 12-летняя школьница организовала анонимный канал в интернете, куда выкладывала фотографии детей с призывами избить их и подписывала снимки различными оскорблениями. В тех публикациях детей унижали за что угодно: ссоры с друзьями, внешность, хобби… За удаление поста приходилось платить - маленькой аферистке переводили по 250 рублей. Вскоре информация об этом канале дошла и до полиции. В итоге злосчастный канал был удален, а школьницу отправили в Центр временного содержания несовершеннолетних правонарушителей УМВД России по Приморью.

Куда бежать?

Что делать?

Сегодня в школах Заречного работают штатные психологи, есть социальные педагоги, служба медиации (переговоры с помощью нейтрального посредника), регулярно проводятся уроки информационной безопасности. И в целом, если ребёнка обижают сверстники или старшеклассники, опытный взрослый это может заметить. Но если оскорбления на ребёнка обрушиваются в закрытой от посторонних глаз группе в телеграмм-канале? Более того, как узнать, кто администратор группы? Аноним-ность таких групп вызывает особые опасения, потому что унизительные сообщения в адрес ребёнка тоже, как правило, не подписаны: конкретно в группе «Подслушано школы №7» они публикуются как «анонимные сообщения».

Инспектор по делам несовершеннолетних МО МВД России «Заречный» Алёна Соколова сообщила, что о группе в тг-канале она знает. Профилактические беседы с детьми в школах проводит регулярно. А как-то иначе полиция помочь просто не может: кто админ этой группы, установить сложно, а закрытие группы результата не даст - такие сообщества как гидра, отрубишь одну голову, на ее месте тут же появляется новая. Она также добавила, что если речь идет о буллинге конкретного ребёнка, то родители, конечно, могут обратиться в полицию. Другое дело, что доказать факт буллинга на сегодня очень сложно.

Белоярский межрайонный прокурор Михаил Мякишев, сообщил, что уполномоченным органом, выполняющим функции по надзору в сфере массовой информации, в том числе электронных, и массовых коммуникаций, информационных технологий и связи является Роскомнадзор.

- Роскомнадзором разработан механизм внесудебной блокировки запрещённой информации. В том числе к ней относится информация о способах совершения самоубийств, об использовании наркотических средств, информация, направленная на вовлечение несовершеннолетних в совершение противоправных действий и так далее. При обнаружении такого рода информации необходимо заполнить специальную форму приема сообщений на сайте Роскомнадзора. Иные механизмы блокировки информации данной категории отсутствуют.

Добавим также, что Гражданский кодекс Российской Федерации предусматривает материальную ответственность обидчиков за нарушение чести и достоинства, распространение семейной тайны, частной жизни. Публичное распространение информации, порочащей честь и достоинство несовершеннолетнего, квалифицируется по второй части статьи 128.1 УК РФ (Клевета). Что касается наиболее тяжкой формы проявления кибербуллинга - угроз жизни и здоровью несовершеннолетних, высказываемых в интернете, то такое деяние можно квалифицировать по статье 119 УК РФ - угроза убийством. Но как такового значения «кибербуллинг» в российском законодательстве все же не существует.

Необходима

деанонимизация

Есть ощущение, что пока надзорные органы и органы правопорядка не готовы помочь родителям в борьбе с оскорбительным контентом ребенка в виртуальном пространстве. Всерьёз подобными делами будут заниматься лишь когда ситуация приобретёт более тяжелый оборот.

О том, что делать с подобными тг-каналами, мы спросили директора АНО «Центр защиты и развития личности» Леонида Армера (г.Санкт-Петербург). Армер считается одним из авторитетных экспертов по безопасности в интернете, в прошлом году он приезжал в Екатеринбург для участия в семинаре «Интернет-риски и деструктивные социальные практики в молодежной среде».

- Как верно замечено, блокировать такую группу особого смысла нет, возродить её будет не трудно. Это превратится в бесконечный марафон блокировок и восстановлений. В тоже время замечу, что кто-то из детей прекрасно знает админа/созда-теля, но пока лично их сообщения в группе не задевают, они будут молчать. Что делать родителям? Обращаться можно, естественно, в полицию с заявлениями на клевету, оскорбление и прочее. Но тут мы сталкиваемся с другой проблемой: деанонимизацией админов таких каналов. Это одна из труднейших задач и решается чаще всего методами социальной инженерии, на что могут уйти месяцы. А подобным временем полиция не располагает, особенно при существующем кадровом голоде. Поэтому, например, когда дело касается репутации фирмы или человека, пострадавшие обращаются к экспертам, которые выполняют работы по деанонимизации на коммерческой основе. Для примера, скажу, что в Санкт-Петербурге такая услуга стоит от 500 тысяч рублей, в Москве - от миллиона. И это просто за саму работу, без гарантии результата, - подчеркивает эксперт. И добавляет, что проблема носит общероссийский характер: почти каждый месяц какая-либо школа жалуется на группы с оскорбительным для детей контентом.

- Иногда создатели таких каналов делают это ради получения прибыли. И за определенную плату готовы удалять те или иные посты. Тогда появляется возможность отследить платежи. Один раз столкнулись с тем, что карта была дропперская, девушку в Белгороде задержали, а оказалось, что владелец группы… на Украине. Но это скорее исключение. Чаще всего «шалят» именно дети, - резюмирует Армер.

От гнева

до принятия

Позицию эксперта, полиции и прокуратуры мы передали обратившимся к нам родителям. «Делать нечего. Какой-то замкнутый круг», - констатировали они.

Сейчас растет поколение «цифровых» детей, которые спокойно «гуляют» по просторам интернета. В силу желания общаться и проявляться они стали наиболее уязвимой группой для кибербуллинга. Эта современная угроза находится в каждом доме, в каждом телефоне. Поэтому родителям так важно самим оторваться от экрана смартфона, чтобы не терять реальной связи со своим ребёнком, суметь вовремя его поддержать и защитить.

- У ребенка должен быть значимый взрослый, которому он может сказать все, что случилось. Это база безопасного интернета, - советует педагог-психолог Светлана Шауберт. И, наверное, она права. Во времена цифры только доверие и поддержка близких может реально защитить маленького человека.

*имя изменено

На фото Леонид Армер

Версия для печати