Пенсионерку высаживать не будут

Пенсионерку высаживать не будут  

Алёна АРХИПОВА

Эту историю нам рассказала пенсионерка Людмила Викторовна.

- Я пожилой человек, ходить пешком на большие расстояния тяжело. Поездка в такси с повышением цен на бензин теперь стоит дорого, поэтому езжу в ту же МСЧ-32 на маршруте №23. После посещения поликлиники возвращаюсь домой на улицу Курчатова на нём же. И вот спустилась я от МСЧ-32 к остановке с названием «Поликлиника», села на 23-ю маршрутку, которая шла в сторону площади. Намеревалась проехать сначала до конечной, а потом дальше, по новому кругу, в сторону микрорайона до необходимой мне остановки. Повторюсь, что хожу я плохо и медленно, поэтому переходить дорогу и добираться до противоположной остановки «Аквариум» мне очень сложно. В общем, заплатила 25 рублей, поехала. Но на площади водитель попросил меня выйти. Объяснил, что таковы правила, что это конечная остановка и находиться в салоне нельзя. Фактически нужно выйти, пройти несколько метров до начальной остановки у Ленина, 14, и когда он подъедет, снова зайти, снова заплатить 25 рублей, раз это новая поездка, и ехать дальше. Мои аргументы, что это нелогично пожилому человеку выбираться из маршрутки, чтобы через несколько минут снова туда заходить, его не убедили. Пришлось подчиниться, ковылять до другой остановки и снова потом платить.

Вот не могу я понять такой логики. Можно ли изменить принцип работы маршрута №23?

С этим вопросом мы обратились в администрацию. А также решили узнать, были ли за два года, как ездят новые муниципальные маршруты №№23, 24 и №112, от жителей округа предложения по их изменению. Жаловались ли люди на движение автобусов? Анализировала ли вообще администрация их работу?

В пресс-службе нам сообщили, что «обращений от жителей с предложениями изменить какой-либо из маршрутов не поступало.

Были предложения по корректировке времени в расписании, однако при обсуждении с жителями принято совместное решение оставить расписание без изменений».

Жалоб с 2023 года «по некоторым вопросам организации муниципальных маршрутов» было всего 5. «На все обращения гражданам даны ответы в установленные сроки».

«Работа муниципальных маршрутов специалистами администрации МО анализировалась. Предложения по их изменению в настоящее время отсутствуют». Кстати, в случае появления у жителей таких предложений необходимо обратиться в администрацию до 1 октября 2026 года «для внесения изменений в схему движения и расписания муниципальных маршрутов на 2027 год».

То есть изменить работу того же маршрута №23 администрация, как заказчик, может. Что же касается конкретной истории Людмилы Викторовны, то чиновники пояснили: «В соответствии с муниципальным контрактом у муниципального маршрута №23 имеются начальная остановка «Площадь Победы» напротив Ленина, 14 и конечная остановка «Площадь Победы» напротив ДК «Ровесник». В соответствии с приказом Министерства транспорта РФ от 16 октября 2020 года «Об утверждении особенностей режима рабочего времени и времени отдыха, условий труда водителей автомобилей», расписание маршрута №23 учитывает перерывы, что не предусматривает непрерывного передвижения по маршруту».

Руководство компании-перевозчика, который организовывает работу муниципальных маршрутов, тоже напомнило про перерывы в движении автобуса №23. Оказывается, есть временной период, когда маршрутка ходит несколько раз по кругу без перерыва, а есть отрезок времени, когда между рейсами перерыв от 40 до полутора часов. В таком случае держать пассажира в автобусе нецелесообразно. Впрочем, нас заверили, что при поездке пассажиров по условному кругу никакой дополнительной платы после той же конечной остановки ни с кого брать не будут. Про ситуацию Людмилы Викторовны руководство ООО «Триглав», диспетчеры и водители в курсе, и пошли ей на встречу. Если маршрут автобуса №23 идёт по кругу без перерыва, никто пенсионерку на конечной остановке из автобуса высаживать не будет. Также перевозчик напоминает, что в случае недопонимания или какой-то нестандартной частной ситуации пассажиры могут позвонить на круглосуточный телефон диспетчера +7 912 208 09 09. И вам помогут разобраться в ситуации. Остаётся лишь сказать «большое спасибо!»