Вызвали Скорую - ищите грузчиков

Жалобы зареченцев на работу медсанчасти №32 поступают в редакцию «Ярмарки» постоянно. Не хватает врачей, огромные очереди, грубое отношение медперсонала - к этому зареченцы привыкли. Но чтобы отказывали в госпитализации из-за того, что больного некому нести до машины «Скорой»…

Татьяна ГОРОХОВА

- Мой брат болен сахарным диабетом, живёт в одной квартире с мамой пожилой женщиной 86 лет, - рассказывает жительница, обратившаяся к нам в редакцию. - На прошлой неделе утром мне позвонила мама и сказала, что брату плохо, они вызвали «Скорую», врач приехала, что-то написала и уехала, оставив больного немолодого человека в очень плохом состоянии. Хорошо, что я живу недалеко - сразу побежала к ним.

Оказалось, что врач «Скорой» - молодая женщина, приехала по вызову, осмотрела брата и заставила его, беспомощного, почти в беспамятном состоянии, подписать какую-то бумагу и уехала. Мама говорит, что та села перед братом, который лежал на диване, на корточки, подсунула ему какие-то бумаги, ручку в руку буквально всунула… Когда я пришла к ним домой, брат лежал на диване и не мог ни говорить, ни шевелиться - как врач заставила его что-то писать, непонятно.

Я позвонила в «Скорую», рассказала ситуацию, мне ответили, что больной сам отказался от госпитализации и подписал соответствующий документ. Я попросила позвать к телефону врача, спросила, почему больного человека оставили дома на попечении старой женщины. А мне ответили, что… «некому нести больного» к автомобилю “Скорой помощи”! - и посоветовали поискать среди соседей мужчин, которые могли бы выполнить эту работу.

Я пошла по квартирам. А время утреннее - все на работе, в квартирах остались бабушки да дети. Что делать? Я позвонила начальнику медсанчасти, к счастью, он оказался на месте. Описала ему ситуацию, высказала своё возмущение. Он пообещал, что «Скорая» снова приедет, и добавил, что врачи «Скорой» и водитель получают дополнительную оплату за то, что госпитализируют больных.

В общем, снова приехала «Скорая», на этот раз с врачом-мужчиной. Первым делом он весьма невежливо выговорил мне и за звонок начальству, и за то, что я не нашла грузчиков. На все мои возражения, что дома из соседей никого нет, он отвечал, что надо было выйти на улицу, позвать местных алкоголиков, спуститься в ближайший магазин, наконец, где всегда есть покупатели и продавцы. Моему возмущению не было предела! То есть я должна бросить больного человека, бегать по улицам и искать, кто бы донёс его до машины?! Тогда за что медикам доплачивают?..

… В конце концов, приехавший врач сам пошёл по подъезду и стал стучать в квартиры результат тот же: дома одни бабушки. На наше счастье, с улицы в подъезд зашёл молодой человек, он и помог донести моего брата до машины “Скорой”.

С ужасом думаю, что могло бы произойти, если бы я не оказалась рядом. Моя 86-летняя мама одна не смогла бы ничего сделать, больной брат находился в бессознательном состоянии. И только из-за того, что врачи не потрудились донести больного до машины, мой брат мог умереть?! Просто руки опускаются от такого отношения… Не хочу говорить плохо обо всех работниках МСЧ-32, но “Скорая помощь” на то и скорая, чтобы быстро помочь тем, кому особенно плохо. А тут…