Медицинские проблемы Заречного

Елена ПАРАСКИВИДИ

Спрашивали? Отвечаем!

На прошлой неделе в редакцию обратилась А.В. Андрианова: «Во вторник, 2 августа, меня стала беспокоить зубная боль. Те, у кого хоть раз в жизни болели зубы, представляют, в каком состоянии я находилась. Не могла ничего кушать, да и терпеть эту боль было невмоготу. Всю ночь я не спала и в четверг, 3 августа, с утра отправилась в поликлинику к стоматологу. Надеялась, что врач подлечит мне разболевшийся зуб, и на этом все мои мучения закончатся. Но на дверях кабинета я и другие люди, пришедшие к зубному врачу, увидели объявление о том, что врачи-стоматологи находятся в отпуске. Один-единственный врач вёл приём больных с острой болью. В тот день ни я, ни другие нуждавшиеся в помощи стоматолога так и не получили её. Хотелось бы узнать, почему 3 августа все стоматологи вдруг оказались в отпуске, и пациентов некому было принять?»

Сразу же после обращения нашей читательницы мы отправили запрос руководству медсанчасти и получили следующий ответ от исполняющей обязанности начальника МСЧ-32 Т.А. Пановой:

- Стоматологическое отделение поликлиники работает ежедневно с 8.00 до 20.00, в субботу с 8.00 до 13.00. В выходные дни пациенты, обратившиеся с острой зубной болью, обслуживаются в приёмном отделении МСЧ-32. В настоящее время пациентов обслуживают 4 врача в две смены.

Как следует из этого ответа, стоматология работает как часы. Конечно, добросовестной работе наших стоматологов мы только рады, но тогда почему в редакцию поступило вышеупомянутое обращение жительницы Заречного?

Следующий звонок в редакцию был от Л.Л. Киценко, и он также касался работы поликлиники МСЧ-32: «В четверг, 4 августа, я ходила на приём к врачу-невропатологу. В течение двух предыдущих недель у меня было очень высокое давление, несмотря на то, что я регулярно принимала выписанные лечащим врачом лекарства. Врач, видя моё состояние, дала мне направление на стационарное лечение и попросила зайти в кабинет заместителя заведующего поликлиникой Н.А. Игумновой, чтобы встать на очередь в дневной стационар. К сожалению, Натальи Аркадьевны в это время в кабинете не было, и меня принял другой врач, фамилией и именем которой я не поинтересовалась. Она посмотрела направление, выписанное невропатологом, и сказала, что моя очередь в дневной стационар подойдёт примерно через 3 месяца. Меня это, конечно, удивило и возмутило, ведь самостоятельно, с помощью таблеток от гипертонии, снизить высокое давление в домашних условиях я уже не могла. Однако врач заявила, что койку в дневной стационар дожидаются больные, поставленные в очередь ещё в мае. Смирившись с тем, что и моя участь такова, я отправилась домой. Хотелось бы узнать, сколько коек в дневном стационаре поликлиники и почему больным так долго приходится дожидаться очереди, чтобы подлечиться?»

И вновь мы послали информационный запрос в медсанчасть и получили от и.о. начальника МСЧ-32 Т.А. Пановой такой ответ:

- Пациентка Киценко Л.Л. с вопросом о госпитализации её в дневной стационар поликлиники к заместителю начальника по поликлиническому разделу работ не обращалась. При поликлинике имеется дневной стационар на 20 коек. Показания к госпитализации в дневной стационар определяет лечащий врач в соответствии с медико-экономическими стандартами. При неотложных состояниях больной госпитализируется в круглосуточный стационар.

Самое интересное, что Л.Л. Киценко позвонила в редакцию 5 августа и рассказала, что с ней связалась зам заведующего поликлиникой Н.А. Игумнова и сообщила о том, что уже 9 августа женщине будет предоставлена койка в дневном стационаре. А как же очередь в три месяца?..