Все из-за одного

Татьяна ГОРОХОВА

В рубрике «Спрашивали? Отвечаем!»

«Уважаемая редакция, ответьте, пожалуйста, почему из-за одного человека должен страдать весь дом? – спрашивает нас жительница Ленина, 30 и поясняет:

- В нашем доме недавно совсем отключили газ. Говорят, в одной из квартир протечка, на весь дом газом пахнет, а хозяин дверь не открывает – видимо, в отпуск уехал. Ремонтники газ отключили, хозяина квартиры искали-искали, искали-искали, а мы всё это время без газа живём – ни приготовить, ни чай вскипятить. Почему, из-за одного человека все страдать должны?»

Ситуацию комментирует Н.М. Лиханова, ведущий инженер ООО «ДЕЗ» по жилфонду:

- Действительно, на прошлой неделе к нам в ООО «ДЕЗ» обратились жильцы 4 этажа дома №30 по ул.Ленина. Позднее с такой же жалобой они обратились в газовую службу. Дней пять на этаже пахло газом. Причём запах то прекращал идти из квартиры, то снова появлялся. Конечно, мы сразу же попытались попасть в квартиру, но никто не открывал дверь. В таких случаях сотрудники управляющей компании просто ломают дверь, но эта дверь – металлическая, с двумя замками – жалко. Да и вскрывать тяжело. Подключили милицию. Стали искать хозяина квартиры – безуспешно. Тогда по картотеке паспортного стола я нашла его родственников, стала звонить. В итоге через них нашли хозяина квартиры. Дверь открыли, все неисправности устранили.

Однако, пока искали хозяина квартиры, газа у части жильцов дома не было: ситуация аварийная, чтобы не произошло взрыва, газ подключать было нельзя. В таких случаях, когда хозяевам нужно уехать в отпуск, к родственникам, ещё куда-либо, конечно, лучше оставить свой контактный телефон в картотеке паспортного стола, или сообщить телефон соседей, которым вы доверяете ключи от своей квартиры. Ситуации бывают разные – вдруг кран сорвёт или канализация засорится, чтобы вашу квартиру не затопили, чтобы быстро устранить протечки газа или воды, у управляющей компании должна быть информация, где можно быстро найти хозяев квартиры. А в противном случае весь дом остаётся без воды или газа. В этом случае им оказался дом на Ленина, 30.

Согласитесь, наверное, другого не придумать. Ключи от квартиры кому-нибудь надо оставлять. Или хотя бы свой телефон, чтобы с хозяином могли связаться аварийные службы и получить разрешение на вскрытие квартиры. Во всяком случае, если вы не доверяете ни соседям, ни родным, оставьте свои контакты хотя бы на работе.