Служба быстрого реагирования

СЛУЖБА БЫСТРОГО РЕАГИРОВАНИЯ

В этом году социальной службе России исполняется 90 лет. Специально к этой дате народные избранники приняли решение о награждении Почётными Грамотами Думы заведующую отделением профилактики безнадзорности Л. М. МАЛЬШАКОВУ, социального педагога Л.С. КОРНИЛЬЦЕВУ, социального работника Л.Е. ШИРЯЕВУ. Но это – далеко не полный перечень людей, которые достойны поздравлений с профессиональным юбилеем.

В Заречном День социального работника встретят коллективы Управления соцзащиты населения, Пенсионного фонда, Службы доставки пенсий и Центра семьи. Сегодня мы познакомим читателей с одним из небольших звеньев этого большого механизма – отделением срочного социального обслуживания населения ЦС.

- Отделение создано в 2001 году, - говорит директор Центра семьи Е.В. ГАНЕЕВА. – Его мы считаем службой немедленного реагирования. В нём работают специалисты с высшим образованием, знающие законодательство, умеющие оказать социально-юридическую и психологическую, а также экстренную помощь тем, кто остро нуждается в социальной поддержке.

Зав. отделением Е.В. ФЕОКТИСТОВА, став зам. директора ЦС, передала эстафету достойной преемнице – Е.М. ШАЙДУРОВОЙ. Душой коллектива стали В.А. МЕРКУЛОВА, К.Л. БРУСНИЦЫНА, Ю.В. СИРОТКИНА, Т.А. ТАРАСОВА. Благодаря им услуги, оказываемые отделением, стали востребованными и значимыми в жизни зареченцев. Ведь оно работает в основном для семей и одиноких граждан, у которых складываются нелёгкие жизненные ситуации. Чем же конкретно занимается это отделение?

Пункт приёма и выдачи вещей. Его адрес: Ленина, 26 а, - знают многие. В 2007 году услугами пункта воспользовались 1 тысяча 180 человек. Жители города отдают сюда вещи, которые ещё можно носить. В пункте их погладят, повесят на плечики и, как и обувь, другие вещи, выдадут тому, кто в них нуждается. В отделении создана мобильная бригада. Она выезжает в сельские населённые пункты. Консультант знакомит селян с услугами, которые оказывает Центр семьи, юрист отвечает на вопросы правового плана, специалист по социальной работе выдаёт заказы, поступившие в адрес пункта приёма и выдачи вещей, собирает новые заявки (как правило, их бывает в один приезд до 30 штук). В пункте проката средств реабилитации нуждающиеся могут взять на время кресла-коляски, костыли, трости, тонометры. В 2007 году услуги проката понадобились 163 жителям Заречного. Ассортимент будет расширяться: планируется приобрести баян, походное оборудование.

Поздравления юбиляров. Поздравительные открытки от Главы округа, коробка конфет юбиляру, тёплые слова, идущие от души, приятны пожилым людям. Дорог не подарок, главное – внимание. В 2007 году таких поздравлений было 556. Особая забота отделения – поздравления с Днём Победы фронтовиков, тружеников тыла (в прошлом году поздравления получили 930 человек). Заключено соглашение ЦС с отделом ЗАГС: через него город поздравляет всех новорожденных Заречного. Отделение готовит специальные поздравления и альбомы – начальник отдела ЗАГСа Т.В. ЗАЙЦЕВА вручает их родителям, регистрирующим своих малышей (в 2007 году их было 346).

Материальная помощь: в 2007 году 486 человек смогли воспользоваться матпомощью в виде натуральных услуг. Это - бесплатное горячее питание по талонам в столовой, продуктовые наборы, средства санитарии и гигиены, наборы предметов первой необходимости, а также средств по уходу за детьми. Из местного бюджета в прошлом году 72 заявителя смогли получить материальную помощь: малообеспеченные семьи с детьми – до 1,5 тыс. руб., одинокие пенсионеры – до 500 руб.

Участковое социальное обслуживание. Это новая форма работы. На сегодня составлены социальные паспорта по участкам, на которые поделена территория Заречного, подготовлена база данных населения по категориям. Это и клубная работа. Т.А. Тарасова ведёт клуб настольного тенниса на базе ДЮСШ, в котором занимаются пенсионеры, шахматный клуб «Вдохновение» при ЦС. Работает также клуб пожилых «Для души».

Ремонт жилья. В этом году при администрации города создана Комиссия по ремонту жилья. Обследованием жилищных условий заявителей вместе с Городским советом ветеранов занимается и отделение срочного обслуживания. Уже рассмотрено 6 заявлений, к решению приняты 4, двум заявителям отказано, потому что их жильё приватизировано.

О социальном такси. Правительство области ставит задачу иметь в каждом городе и районе специальное социальное такси – для тех, кто не может передвигаться, но имел бы право с помощью этого вида транспорта бесплатно добраться до значимого социального объекта внутри своей территории. Центр семьи намерен организовать бесплатное такси для поездок и за пределы Заречного – в ту же областную больницу. Пока же приходится использовать свою единственную машину для обслуживания внутри города и только для нужд «Благодати» и отделений социальной помощи на дому. Для дальних поездок она не оборудована. Но в третьем квартале появится возможность приобрести ещё одну машину и оборудовать её для дальних поездок: область выделяет на эти цели 230 тыс. руб.

Коллектив отделения работает на конечный результат, на достижение высокого качества предоставляемых услуг. На достигнутом не останавливается. Есть надежда на союз с Рефтинским реабилитационным отделением «Ветеран», оно готово выделять путёвки зареченцам для прохождения курса реабилитации. Перечень предоставляемых здесь услуг впечатляет: массаж, лечебная физкультура, лечебная стоматология, физиотерапия, физиопроцедуры «Домашний доктор» и социально- психологические услуги. Для малообеспеченных путёвки бесплатно, для остальных – на льготных условиях. «Условия для отдыха и лечения там шикарные!» – говорит Екатерина Владимировна. Заниматься этим вопросом будет также отделение быстрого реагирования, являющееся как бы фундаментом всей социальной службы.

8 июня – День социального работника. Это праздник людей нелёгкой профессии, которым присущи милосердие, сострадание, доброта и терпение. Всем им адресует своё поздравление директор ЦС Е.В. Ганеева:

- Тепло своей улыбки, заботу и внимание вы дарите так щедро всем тем, кто рядом с вами. Пусть будет в вашей жизни так много дней счастливых, как много в вашем сердце любви и доброты!

Эмма ГОЛОВЫРСКИХ