Как вы лодку назовёте, так она и поплывёт

Сегодня в Заречном много агентств недвижимости, но среди них есть особенное - единственное, которое пришло на наш рынок из города Екатеринбурга. Это агентство недвижимости «Удачное». В преддверии профессионального праздника предпринимателей наш разговор с его директором Романом Фаридовичем Минулиным и его помощником.

Роман Фаридович, расскажите о себе, с чего всё начиналось?

- В риэлторском бизнесе я с 2006 года. После окончания института по специальности «менеджмент» работал в сфере продаж продуктов питания в г. Екатеринбурге. Начинал с торгового представителя, затем был супервайзером, региональным представителем.

Однажды мой товарищ, уезжая за границу, попросил продать дачу в деревне Гагарка. Специфика продаж мне была знакома, поэтому дачу я продал быстро и по цене, которая всем понравилась. Вот так я и познакомился с риэлторской деятельностью.

Позже я неоднократно проходил обучение на курсах в Уральской палате недвижимости, получил аттестат агента недвижимости и брокера. Работал в известных риэлторских компаниях Екатеринбурга: ЦН «Ермак», АН «Новосёл».

К открытию своей фирмы меня побудило не только стремление к независимости, но и постоянные клиенты, которые периодически интересовались: «А не открыл ли Роман Фаридович своё агентство?». К тому же на тот период я знал о недвижимости практически всё, и сворачивать с протоптанной дорожки было бы бессмысленно, да и люди во мне нуждались.

Почему ваше агентство называется «Удачное»?

- Название придумал сам: в голове вертелось два слова - удача и дача. Удача в любом деле нужна, а дачами, садами и земельными участками мне нравится заниматься в первую очередь. Каждый дом, коттедж, участок по-своему уникален, и это нужно раскрыть, показать покупателю все достоинства и преимущества данного объекта. Бывало так, что люди приходили к нам только потому, что им нравилось наше название, а по окончании сделки благодарили: «А ведь название точное, удачно всё прошло, быстро и качественно!».

Вам хватает времени на семью, увлечения?

-Если правильно планируешь, умеешь расставлять приоритеты, то всё получается. Старшую дочь вожу на тренировки по теннису, на танцы. Сам в бассейн хожу. С младшей погулять успеваем, ну, и отпуск с семьёй провести.

В чем, по Вашему, заключается сложность в риэлторской деятельности?

- В нашем деле необходимо уметь находить общий язык с разными людьми, порой даже при активном противодействии, уметь находить выход из трудных ситуаций. И, конечно же, большое терпение: клиенты могут позвонить в 7 утра и в час ночи, поинтересоваться: «А как там моя сделка, объект не продан?».

Кстати, многие до сих пор не совсем понимают, какие функции выполняет риэлтор. Люди склонны полагать, что наша работа заключается только в поиске подходящего варианта с помощью баз данных. Это не так. Наша деятельность заключается не только в совершении успешных сделок, но и в решении юридических вопросов, корректировании информационной базы, непрерывном отслеживании предложений банков по программам ипотечного кредитования (сейчас чаще всего жильё покупается в ипотеку), оказание психологической помощи своим клиентам. «Мир большой, и люди в нём разные» - любит повторять мой отец. Порой встречаются капризные, бывают мнительные или просто неуравновешенные люди. Всегда важно внимательное отношение к каждому клиенту, индивидуальный подход, так как столкновение со сложной бюрократической системой при покупке квартиры - это стресс, да и сам объект недвижимости чаще всего является единственной и самой дорогой материальной ценностью.

Есть ли у Вас партнёры?

- Партнёры были, есть и будут. Без них никуда. Они являются распространителями разного рода информации об объектах, помогают проводить операции с недвижимостью. Поэтому от уровня отношений с ними зависит и качество готового продукта - услуги агентства недвижимости. Мы очень ценим партнёрство с агентством недвижимости «Центральное» (г.Заречный), кредитными специалистами «Газпромбанка», ООО «Оценка земельной собственности и бизнеса», зареченским БТИ и другими специалистами, с которыми приходится иметь дело. Почему Вы открыли филиал в Заречном?

- Я сам родился и вырос в Заречном. На выходные мы всей семьёй приезжаем в этот чудесный город из Екатеринбурга. Здесь много друзей, родственников и знакомых. И люди обращаются за помощью: кому-то надо продать сад или земельный участок, кому-то - купить квартиру в Екатеринбурге. Вот, например, содержать сад старшему поколению становиться уже трудно. Нужно продать. А кто покупает сейчас сады? Молодые люди из Екатеринбурга, только не для того, чтобы трудиться, как наши родители, а для отдыха: приехать из мегаполиса на природу, шашлыка поесть, переночевать и обратно в город. А чтобы потенциальные покупатели приехали, им надо не один, а несколько вариантов показать, чтобы было из чего выбирать. Агентство недвижимости «Удачное» являеется связующим звеном между небольшим городком с сельской округой и большим мегаполисом. В этом нелёгком деле мне помогает мой племянник Дмитрий Владимирович, который сейчас проходит обучение в Уральской палате недвижимости, по окончании которого он будет аттестованным специалистом по недвижимости.

Расскажите, пожалуйста, какие услуги сейчас наиболее востребованы населением в г. Заречный? - адресуем вопрос Дмитрию Владимировичу

- На данный момент клиенты часто обращаются за помощью в оформлении ипотечного займа в банке на покупку жилья или в проведении независимой оценки недвижимости. Большая доля из них - молодые специалисты БАЭС.

В Заречном банков немного и не все дают ипотечные кредиты. А мы сотрудничаем в Екатеринбурге со многими банками-партнёрами, некоторые даже дают нашим клиентам дополнительные скидки по процентам. Радостным событием для нас и наших клиентов стало недавнее открытие зареченского офиса «Газпромбанка».

Кроме того, много обращений по аренде жилья. Ведь сейчас приезжает много подрядных организаций со всей страны на строительство 4 блока БАЭС, а жить негде. Обращаются к нам. Мы стараемся в кротчайшие сроки подобрать нужное жильё, помочь разместиться, создать благоприятные условия для проживания.

Востребованы и операции с земельными и садовыми участками. Людей всегда тянула к себе природа. Динамично развивающийся ЖСК «Солнечный», СНТ «БРИЗ», идущая активная застройка земельных участков в р.п. Мельзавод, д. Боярка доказывают это в полной мере.

Нас просят оформить гаражные боксы и земельные участки под ними в собственность. Это очень острая проблема в Заречном. Много гаражей с неоформленными документами. Раньше люди не хотели, не могли или вообще забывали оформить соответствующие документы, а теперь стали задумываться об этом, так как, согласно законодательству РФ, в дальнейшем не смогут ни продать, ни подарить, ни передать эти гаражи по наследству.

Ну и, конечно, продажа, покупка, обмен недвижимости. Ведь даже если продавцы нашли покупателей или покупатели выбрали желаемую квартиру для покупки сами, многие из них обращаются к нам для сопровождения сделки купли-продажи.

А существуют ли скидки на ваши услуги?

- Конечно! В первую очередь у нас скидка на оформление ипотечного займа для работников градообразующего предприятия - Белоярской АЭС. Для собственников жилья услуга по поиску арендатора у нас вообще бесплатная. Ко всем подходим индивидуально и каждый клиент для нас важен.

В заключение хотелось бы добавить: Заречный растёт и развивается. И с каждым днём становится всё более очевидным, что риэлторские услуги нужны населению. Зареченцы понимают, что каждым делом, в том числе и операциями с недвижимостью, должен заниматься специалист. Поэтому всё больше людей понимают это и доверяют профессионалам столь сложное и важное дело, как «Удачная» продажа или покупка недвижимости.